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攜手駕駛員 共生共榮共發展

2021-11-03 11:08:17 來源:中國交通新聞網 作者:沈婧

駕駛員是網約車行業社會價值、經濟價值的核心創造者,是服務質量提升、安全穩定發展的直接參與者,是網約車行業健康發展的基石。基于此理念,美團打車重視駕駛員的權益保障,通過成立委員會、開展關懷行動等方式,與駕駛員攜手營造更加公平、合理、共生共榮的發展生態。

成立黨員車隊 探討權益保障

今年6月,美團打車司機權益保障委員會(簡稱司委會)活動暨黨員車隊成立儀式在上海舉行,邀請黨員駕駛員代表作為司委會“顧問委員”,一起探討駕駛員權益保障機制。

為慶祝中國共產黨成立100周年,司委會組織黨員駕駛員代表開展了線下黨建主題活動,發揮黨員駕駛員的先鋒模范作用,為乘客的每一程出行提供更安全、便捷、可靠的服務。

在上海市道路運輸管理局的指導下,美團打車司委會從知情與監督、獲得感與榮譽感、保障與幫扶、合規與安全、先鋒與模范等五個方面出發,不斷踐行美團“以客戶為中心”的企業價值觀,持續推動美團打車在社會責任、駕駛員權益保護和黨建工作方面邁上新臺階,開啟新局面。

在先鋒模范黨員車隊成立儀式上,美團打車進一步闡述司委會“顧問委員”邀請機制。“顧問委員”的篩選流程嚴謹,從服務安全、服務質量、服務效率等多個維度進行人員選拔和邀請。駕駛員成為司委會“顧問委員”后,將被邀請定期參加各類團建、黨建活動,并代表駕駛員群體建言獻策。

黨員車隊整裝待發。

儀式現場,“顧問委員”們代表美團打車駕駛員提出了一系列大家普遍關心的服務判責、收入保障等問題,美團打車相關業務負責人對問題進行了逐一解答,美團打車將不斷提升技術產品、經營管理水平,與廣大網約車駕駛員攜手營造更加公平、合理、共生共榮的發展生態。

司委會還組織黨員車隊在車輛上增加黨員標識,引導黨員駕駛員主動亮身份、樹形象,強化行業紅色基因,加強平臺企業的線下管理服務能力。

除此之外,司委會將加大對優秀駕駛員事跡、案例等宣傳,營造積極、健康的行業環境。

在黨員車隊成立儀式后,司委會組織開展了首次線下黨建主題活動,組織黨員車隊成員參觀了上海凝聚力工程博物館,全方位感受改革開放在上海的偉大實踐,以及社會發展過程中不斷創新的管理模式。黨員車隊成員留下了深刻印象,紛紛表示將繼承弘揚先輩的革命精神,在崗位上更好地服務人民。

司委會組織黨建活動。

關懷駕駛員子女 提供助學資金

今年8月,美團打車司委會在上海舉行駕駛員子女優秀考生助學頒獎活動,為考出優秀成績的網約車駕駛員子女提供助學資金。

會上,美團向13位駕駛員子女頒發了助學金,獎勵他們在中考或高考中的優秀表現。“我們希望通過這樣的駕駛員關懷行動,助力他們及其家庭更好地發展。”美團副總裁、智慧交通平臺負責人夏華夏表示。

美團打車駕駛員子女優秀考生助學頒獎活動現場。

“跑網約車時間相對自由,可以照顧兩個孩子,收入也不錯。”田女士是獲獎駕駛員中唯一一名女駕駛員。今年她的小女兒中考獲得663高分。“孩子們生活懂事、學習自覺,我工作起來更有動力了!平臺的助學金,讓我非常感動,孩子也備受激勵!”田女士說。

駕駛員代表王師傅的兒子今年中考獲得650分。他表示平時工作很忙,白天都在外出車,照顧孩子的任務主要落在妻子身上。“感謝家人付出,也非常欣慰兒子學習上從不讓自己操心。作為父親,希望兒子能把高中作為新起點,更加努力!也希望這次獲獎的13位小同學都能再接再厲、再創佳績!”王師傅說。

田女士和王師傅的生活是美團打車平臺大部分駕駛員的生活寫照。他們每天辛苦工作,擔負著賺錢養家和培育孩子的雙重責任,家人在背后默默給予了巨大支持。為了讓駕駛員安心服務乘客,美團打車司委會計劃多措并舉,動態調研了解駕駛員和家人的實際困難,及時提供力所能及的幫助。

美團打車為成績優秀的駕駛員子女提供助學金及禮品。

據了解,獎勵駕駛員子女優秀考生是美團打車司委會成立以來的多項權益保障舉措之一。“接下來,我們會根據駕駛員的真實需求,開展更多樣且有針對性的關懷行動,幫助他們減輕工作壓力,自覺維護駕駛員的合法權益。”美團打車司委會相關負責人說。

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